Источник:
Depositphotos.
Утверждены новые правила оказания услуг общепита. Основной принцип нового порядка – клиент должен четко понимать, за что с него могу взять дополнительную плату.
Источник: Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515
Так, установлено, что предприятие общепита вправе предложить потребителю дополнительные услуги, в частности, по организации досуга. Но при этом клиенту должна быть предоставлена информацией о таких услугах, из которой будет однозначно понятно, платные они или нет.
Помимо этого, запрещено без согласия потребителя включать в договор (заказ) расходы, которые не входят в стоимость продукции, указанной в меню (прейскуранте), и/или цену выбранных потребителем иных платных услуг. Речь идет, в частности, о чаевых, комиссиях и прочих доплатах.
Новые правила вступят в силу с 2021 года.
Также вам может пригодиться в работе Обзор: «Организации общепита: меры поддержки из-за коронавируса».
Материалы по теме
COVID-19: ВС разъяснил, почему нельзя не исполнять обязательства
Неэтичная реклама: когда могут оштрафовать
«Лишние» показатели ПСН-бизнеса: новый подход
Источник: glavkniga.ru
